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    【12315投诉公示】名创优品新增6件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

    发布日期:2024-12-20 10:04    点击次数:93

    本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增6件消费者投诉公示,详情如下:

    被投诉企业:名创优品(香港路店)投诉基本信息:2024年12月05日,消费者李**(手机尾号 0012,用户ID ****7335)反映其于2024年12月05日通过现场购买健美类化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年12月05日,达成调解协议处理部门:林芝市巴宜区市场监督管理局被投诉企业:名创优品24小时超级店投诉基本信息:2024年11月30日,消费者刘**(手机尾号 8566,用户ID ****4530)反映其于2024年11月29日在饿了么通过网购购买茶饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北海市市场监督管理局被投诉企业:名创优品旗舰店投诉基本信息:2024年11月11日,消费者金**(手机尾号 9091,用户ID ****9872)反映其于2024年11月01日在天猫商城通过网购购买夹克。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月06日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年10月11日,消费者张**(手机尾号 3219,用户ID ****3133)反映其于2024年10月11日在其他平台(名创优品)通过网购购买塑胶玩具。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月06日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年10月10日,消费者王**(手机尾号 3751,用户ID ****5244)反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年10月09日,消费者洪**(手机尾号 5786,用户ID ****4353)反映其于2024年10月09日在其他平台(名创优品官方小程序)通过网购购买其他收藏品和工艺品。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年12月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局

    注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

    以上内容为本站据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。